退換貨政策

       1111創業加盟網代購助手致力於為每一位消費者提供最優質的服務,讓所有消費者享受輕鬆購全球的便利,並致力於消除您所有的後顧之憂。在保證您購物過程暢通無阻的同時,1111創業加盟網代購助手還將為您提供貼心的退換貨服務。


當您購買的商品,發生以下情況時,您可以申請退換貨。


①商品漏發錯發、商品實物與訂單不符或商品損壞。

        當您收到的商品發生上述三種情況時,請您及時拍照留存。將商品及外包裝一同拍照留證后,聯繫1111創業加盟網代購助手官方客服,將照片及具體情況的相關描述反饋給官方客服人員,客服人員聽取您的處理意見後,將積極地與商家協商處理,並及時的向您反饋進度。

        當您購買了開箱驗貨服務,轉運倉工作人員幫您驗貨時發現問題,將即刻向官方客服反饋情況。官方客服將在最短的時間內聯繫您,將商品具體發生的問題通過圖文的形式向您說明。在咨詢您的處理意見后,將積極地與商家協商處理,並及時的向您反饋進度。


②商品出現質量問題

        您購買的商品在保質期內使用時,出現質量問題。在您保留有原始購買憑證與商品質量保證卡的情況下,請您及時與官方客服聯繫。說明情況后,您可以委託1111創業加盟網代購助手幫助您與中國大陸商家協商具體的退換貨事宜。

        因不同的銷售商/生產商其退換貨政策也不盡相同,在處理商品質量問題的原則與方式(以商品質量保證卡中所註明的為準)上會有不同。1111創業加盟網代購助手無法保證銷售商/生產商能完全滿足您的要求,但1111創業加盟網代購助手會盡力為您爭取權益,讓您滿意。


發生以下任何情況時,我們將不接受您的退換貨申請。

①商品被調換、商品原貌改變、商品零件丟失或因個人原因導致的商品損壞。

②無法提供原始購買憑證的商品。

③被拆封的商品,例如軟件包、CD、DVD、卡帶等。

④虛擬物品。例如遊戲裝備、遊戲幣等。


溫馨提示:1111創業加盟網代購助手只是一個服務型的平台,提供退換貨的代理服務,不收取任何服務費。但是,您需要承擔退換貨過程中產生的運輸費用,及可能產生的關稅。